完美小时
轻松变销冠

中文地区CRM界一股清流:
1.尊重一线销售
2.组织智慧赋能销售个体
3.把鸡血目标变成靠谱目标

安卓App iOS App

首屏
BOSS/Sales各有侧重

一切为了达成销售目标的设计

8个高频入口
Boss 首屏:目标汇总、完成动态、热点客户的人员分布、销售数据
Sales首屏:目标池客户、上首屏客户、智能推荐回访、养鱼和批量影响

首屏
自定义工作台

个性化配置工作台界面

千人千面,根据自己的喜好,个性化配置工作台界面
拖拽布局,自定义卡片,不同岗位、职能,不同工作台。

市场营销

虎客名片:小程序智能名片+话术

微信发名片,图文话术,自动获取潜客打开次数时间和行为

QA武器库
手机IM跟单专家工具

QA库随身,专家力加持,强势跟单

PC上编辑QA库,常见问题和标准回复
支持:文字粗体、下划线、表格等丰富形式
支持:URL图片
支持:文字分享,生成长图分享(带销售头像和电话)
核心:让销售跟单都能像专家一样,专业规范,高大上!

武器云文件

随身专业知识库

1.公司内武器云公用资源文件,全公司用户可查看使用。也可随时调用自己的私有文件。
2.无需借助第三方小程序,浮窗或APP内直接搜索直接转发。
3.微信沟通中客户需要相关文件,第一时间在浮窗搜索,快速转发给客户文件赢得沟通先机。
4.不需要的文件不会自动下载,需要的文件一键下载。
5.转发发送的文件都是原文件,无需再安装小程序下载查看。

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不支持

武器云话术

即刻获取,一触即达

公司内武器云公有话术,全公司用户可搜索使用。也可随时调用自己的私有话术。
微信沟通中客户需要了解的相关内容,第一时间在浮窗搜索,快速转发给客户。

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不支持

目标管理

快目标
科学告别鸡血目标

第一要务:目标数字业务落实

销售团队,再也不是只靠打鸡血可以提升业绩的旧时代!
科学、原理和方法论,最快速带领销售团队领先竞争。

Sales的目标详情
业务落实功能

数字分解到业务:直达目标的路线图
  • 多种业务接入目标

    按照权重,1.本月和下月的应收款;2.目标和下月的目标客户;3.三一客的本月和下月预期;4.销售机会和多方项目的本月下月预期;5.上月结转

  • 目标业务进度动态更新

    自动汇总所有目标业务所在客户的最新行动记录,并可直接进入客户视图深度了解推进情况

  • 红绿灯

    跟单行动汇总到日报,客户电话的通话随机,均可为目标客户标识红绿灯。红灯危险,黄灯卡滞,绿灯顺利,一目了然

客户管理

5种方式,新建客户

一切为了极速启用
  • 手机通讯录新建

    单个新建,批量选中新建;
    通讯录如有公司名自动读取

  • 拍摄名片和快速新建

    名片用途在收缩,但是展会行业会等大量使用
    拍名片识别核心内容加客户

  • 高级武器:从微信和QQ联系人新建

    客户只有微信没有电话怎么办?
    照样直接从微信好友新建客户(安卓和iOS都支持哦)

快客户
自动客池漏斗,集成强悍武器

告别原始跟单方式,全套武器加持!
机器人工具

发短信名片机器人
加微信机器人
获取微信号机器人
工商信息机器人
养鱼机器人
通话随机机器人

话术武器库

点点速记模板
QA武器库
虎客智库-智能名片和话术
 
 
 

自动采集工具

客户电话和短信采集
微信和QQ沟通要点采集
外勤位置采集
 
 
 

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不包含微信机器人和通讯采集等功能

客户公海

公共客户资源的分配,使客户价值最大化

主要特点:
将公共的客户资源设置为公海客户,将公海客户分配给某些销售或由销售人员主动认领公海客户,满足设定的目标(如期跟踪或达成签约)

公海用户可以在手机端进行公海客户的领取和释放操作

黑科技
强大的客户视图

一个界面,跟踪到底!武器加持,强力打单
客户雷达

工商信息,百度资讯
微信、支付宝、QQ
全方位了解客户背景

价值标定

定性、定级、定量
一系列跟单节点
老板和销售的全新对话平台

用户画像

没有用户画像客户毫无价值,
带销售实现一对一高级营销
即刻提升盈利能力

下步事务

专为销售设计
模糊时间的里程碑Todo
精确时间的行为Todo

加入目标

终极为了加入目标
一旦加入目标
就吹响了签约冲锋的号角

上首屏

正反馈的客户上首屏
加大关注和跟进力度
争取早日加入目标

养鱼机器人

客户需求没浮现
变成沉睡线索
用自动养鱼机器人唤醒

PC同屏

PC和手机同步跟进客户
PC大界面易输入
App各种通信渠道

快捷通讯

电话、短信
微信、QQ、邮件
……

客户雷达
快速背景调查

知己知彼,百战不殆

微信、QQ、支付宝
姓名电话百度查,工商信息自动补
手机号码加微信机器人,自动备注,自动获取微信号
第一时间全面了解客户背景

客户新建后
四大神器完整客户信息

经过四大跟单神器,才是CRM管理

客户雷达:全面丰富客户信息
价值标定:是否有价值,大小单,预估签约,关键节点
用户画像:客户与业务有关的具体特征
下步事务:链式跟单的启动

快行动
全能属性的超级行动

一个行动,解决90%跟单需求

语音说行动
点点速记模版记录
定位,照片,录像
待办,循环提醒
费用,回款
您想到想不到的,快行动都有!

快行动
倍受一线销售欢迎

一个界面,全能行动!易学易用

快行动高频使用,
帮助销售快速记录跟单要点和各种周边信息
丰富的内容形式和数据集成,高效实现行动管控

客户签到
专业外勤应用,精准定位

一个界面,全能行动!易学易用

考勤-客户签到:

  • 精准定位保存距离
  • 在当前位置周边500米内的客户,都可以签到

行动-客户拜访:

  • 行动中录入位置,系统自动判断该客户是否有记录地址
  • 识别当前定位和客户距离,若在500米范围内自动设为拜访

点点速记
非结构化语言结构化

极致简单!销售爱用,老板爱看

支持自定义业务相关的点点速记模板
不同表的大文本字段分别使用模板
支持:单选、多选、填空 三大快速输入方式
问题项+待选项+其他输入 ,完美实现:
从非结构化的记录结构化数据的转化
从此告别记录LowB,走上高大上精英之路

下步事务
实现链式跟单

只有链式跟单,才能让潜客影响持续不断执行

模糊时间的下步事务:
适用于不能精确客户时间跟单目标。偏向于主观意愿,结合客户热度确定。

精确时间的下步事务:
具体时间的具体事务,一般为可控时间或已经沟通确认的时间。

核心:用下步事务形成跟单时间链,不丢潜客,不错商机。

快速通讯
高频回访工具

PC和手机同屏,快速回访

最近通讯历史
各种通信方式,一点即用

通话随记
自动匹配客户,记录要点和下一步

深度诠释链式跟单,让销售不再累脑累心

来电时:底部浮现客户公司和姓名*
来电和去电挂机:自动进入通话随记,记录要点,安排下一步

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不支持

集信
客户电话录音采集,短信采集

打磨对话能力,直接提升转化

通话录音采集
回溯要点,帮助销售打磨话术,提升说服客服的语言能力
老销售解析对话,带新人学会听懂客户对话的深层含义

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不支持

微信QQ沟通内容采集

一切为了极速启用
  • 完美重现微信沟通和QQ沟通

    选择沟通要点,一键加入CRM
    自动根据昵称记忆匹配客户
    同时支持微信、QQ

三一客
客户价值标定神器

定性、定级、定量+跟单里程碑(关键节点)

潜客好不好,老板不知道
单子大和小,各有各判断
用三定一节点,明确价值和跟单关键节点
三一客:老板和销售全新的对话平台(规范、标准、统一)

强悍复盘
跟单时间线

全程复盘,签单翻番!

跟单行动

机会项目

待办事务

通信采集

微信QQ沟通

订单回款

交付/发货

全程业务……

复盘:新手变高手!高手可复制!
时间线:销售成长的实战教科书!

不同阶段
动态模块构成

自动组合展示,不同阶段不同侧重

ToDo,三一客,机会,应收预付,销售数据,最近合约,购买产品,时间线,联系人,工商信息

快日历
您没见过的:业务日历

汇总数值在角标,详细数据在列表

待办日历

待办事务
我和下属
只看我的
完成的待办删除线

应收日历

计划回款
我和下属
只看我的
已回的款项删除线

签约和回款日历

签约日历
回款日历
签约额和已回金额
 

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不包含微信机器人和通讯采集等功能

外勤类
出差和外勤工单

专业外勤应用,全员联动协作

差旅:

  • 出差前:城市和目的审批,借支
  • 出差中:每天的费用明细 ,每天出差日志(位置)
  • 出差后:总结和报销

外勤工单:

  • 工单客户和任务派发
  • 工单执行,位置报备,费用,回款和使用零备件
  • 客户现场照片和视频

考勤和轨迹

如果贵司必须要,我们的功能很强
  • 功能很强大,但是严控也伤害积极性

    位置管理,并不是所有行业都适用
    虽然可以精确了解员工位置,
    但是对员工个人小宇宙激活有影响
    建议对员工更多赋能

快协作

基于业务的IM,团队打单,老板助攻

业务协作:

  • 基于客户的协作
  • 基于待办的协作
  • 基于项目的协作
  • 在协作中加速业务推进,老板助攻一线促签大单

养鱼机器人
自动培养潜客需求

微信、QQ、邮件、短信,综合挖掘潜客需求

业务协作:

  1. 预制模版自动养鱼
  2. 多种方式全面跟进客户
  3. 时间频度根据跟单周期自动设置
  4. 科学频次:签约前6次影响理论

*本页面功能以安卓版本为准,iOS版本并不支持

发票新建费用

快速处理发票,自动识别,新建费用

业务协作:

  1. 一键识别,快速创建费用
  2. 自动识别发票金额、发票类别、税率、发票号
  3. 自动票号查重

大单跟进

销售机会

验证的线索进入跟单期的商机

业务特征:

  1. 较长的售前跟踪周期
  2. 商品/服务单价高、决策周期长
  3. 需要对每个售前过程做细致化的阶段管理

机会漏斗

销售机会跟踪阶段分布、销售业绩预期

辅助实现对销售机会跟踪阶段分布、销售业绩预期的重要工具;
对于预防销售阶段空洞,业绩的把握和提升有很好的辅助作用。

多方项目大单

项目组打大单,强悍!
  • 项目可内含多个协作单位和客户

    适用于:总包身份为甲方服务的多方协作模型
    适用于:一次旅行,一个班次等集中服务的模型

  • 智能的商务数据汇总

    项目内:采购、订单、付款、回款、收支差
    项目内:负责人和项目组

  • 专用武器:决策树/小黑板/预估/收支差

    项目推进找核心对接人
    小黑板随时更新分享项目要闻
    收支差精准把控项目收益

进销存

创建采购单

采购人员的手机下单功能

业务特征:

  1. 支持条码扫码方式加产品
  2. 支持点选加产品
  3. 主题自动生成(免录入)
  4. 下单更便捷

快速下单

业务人员的手机下单功能
  1. 支持条码扫码方式加产品
  2. 支持点选加产品
  3. 主题自动生成(免录入)
  4. 收货人信息直接从客户信息读取(免录入)
  5. 一切为了更快下单

APP扫码
连续选产品和序列号

识别精准、稳定

APP连续扫码选产品:

  • 扫一次计数一次,扫多次计数多次;
  • 半屏扫码,扫描结果同步显示;
  • 扫码后底部产品可编辑数量。

APP扫码选序列号:

  • 出库单、入库单扫码选序列号
  • 支持单扫和混扫两种模式
  • 扫序列号支持校验,保证每个序列号的合法性

多种方式编辑订单明细

根据实际业务流程,选择相应的编辑明细方法
  • 标准方式:

    查询:按产品分类、品名、型号或编号查产品;
    扫码:连续扫码选产品;
    逐级速建:按品名/规格/SKU等设置或者BOM管理设置,逐级细化选产品;

  • 特殊方式:

    非标定制:应客户要求,特殊制作加工,定制的产品
    套餐明细::以套餐形式,快速选择多产品明细;
    编辑明细(带产品自定义字段):显示产品自定义字段,用于补充产品信息;

拣货

多出库单合并拣货,提高效率
  • 终端拣货:

    1. 无纸化作业,减少人为记错记漏的情况
    2. 多出库单,同时拣货同时出库
    3. 多人拣货时,自动避免出库单冲突

日常办公

喜报

展示优秀员工风采,激发企业良性竞争

通过:签约喜报、大单喜报、排名喜报,激发团队的活力和积极竞争。同时其他员工可以上榜员点赞,互动。

考勤申请和审批

管理员工考勤记录
  • 考勤申请

    员工可以通过系统提交考勤申请,例如请假、加班等,包括填写请假类型、请假时间、原因等信息

  • 考勤审批

    经过审批后,考勤申请将被批准或拒绝

  • 考勤统计

    考勤申请记录会自动统计到考勤统计报表(PC端查看)

日报

自动汇总的智能日报

智能日报汇总:
帮助梳理一天的工作,增加收益的可能性
客观回溯+主观分析,增加有效推进

RFM分析

客户复购价值分析

RFM模型:
通过最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)和消费金额(Monetary)三个指标来评估客户的价值;实现客户管理和营销分析。

优势:

  • 动态性:RFM模型能够动态地显示客户的全部轮廓,提供个性化的沟通和服务的依据。
  • 实用性:通过改善三项指标的状况,为营销决策提供支持,提高客户的交易次数。
  • 分层管理:根据RFM模型的评分,企业可以将客户分为不同的层级,对不同层级的客户采取不同的营销策略。

复购和流失预警

根据实际业务流程,选择相应的编辑明细方法

自动计算客户最近购买的天数和消费间隔百分比,分析出可能复购和有流失风险客户。

审批

APP便捷操作审批

审批1.0

  • 报价单、合同订单、开票申请、出差;
  • 采购单、付款计划;
  • 其他

审批2.0

  • 销售费用;
  • 批单报销;

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